Demande de retour hors France métropolitaine
Vous disposez de 15 jours dès réception de votre commande pour retourner vos produits gratuitement. Les articles que vous souhaitez retourner doivent être conditionnés dans leur emballage d’origine accompagnés de leurs étiquettes et dans un parfait état de revente (non portés, non lavés, non détériorés ou salis).
Faites votre demande ici et suivez la marche à suivre :
- Indiquez votre numéro de suivi, votre code postal ainsi que la raison détaillée de votre retour,
- Nous reviendrons vers vous par mail avec l'étiquette de retour à imprimer,
- Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le bureau de poste ou le point Pickup de votre choix.
* Pour un second retour, les frais d'envois seront à votre charge.
** Nous procèderons au remboursement au plus tard dans les 14 jours après réception de votre colis.